- Employment term: 20.10.2023
- Starting date: 20.10.2023
Աշխատանքային պարտականություններ
- Գործընկերներին տրամադրել ճշտգրիտ և ամբողջական տեղեկատվություն օգտագործելով համապատասխան մեթոդներ/գործիքներ
- Հաղորդակցվել գործընկերների հետ տալով հստակ պատասխաններ վերջիններիս հարցումներին, անհանգստություններին կապված կազմակերպության նախագծերի և ծառայությունների հետ
- Դիտարկել և վերլուծել գործընկերների բողոքները, տրամադրել համապատասխան լուծումներ և/կամ առաջարկել այլընտրանքներ` հարցումների բավարարման համար․ հետևել ցանկացած միջադեպի, խնդրի լուծման ընթացքին և համապատասխանաբար կոմունիկացնել գործընկերներին
- Գնահատել գործընկերների կարիքները և ձեռնարկելով համապատասխան քայլեր դրանց բավարարման համար
- Ստեղծել կայուն փոխհարաբերություներ գործընկերների հետ՝ բաց և ինտերակտիվ հաղորդակցման միջոցով
- Համագործակցել կազմակերպության բոլոր բաժինների հետ համապատասխան տեղեկատվություն ստանալու և գործընկերներին բարձորակ սպասարկում մատուցելու համար
- Պահպանել երկարաժամկետ, ամուր աշխատանքային հարաբերություններ կազմակերպության գործընկերների հետ
- Հավաքագրել, հաստատել և դասակարգել գործընկերների տեխնիկական և ոչ տեխնիկական հարցումները՝ նոր գործառույթների իրականացման և/կամ պրոդուկտների ստեղծման համար
- Ներկայացնել կազմակերպության կողմից ստեղծվող/ներկայացվող նոր պրոդուկտները և գործառույթները՝ ապահովելով գործընկերների ամբողջական տեղեկացվածությունը ցանկացած նորամուծության պարագայում
- Մասնագիտական ունակությունների, գիտելիքների մշտական զարգացում, կազմակերպված դասընթացներին, գիտելիքների բազայի ստեղծման գործընթացին մասնակցություն, թիմային աշխատանքի խթանում, համագործակցում և աջակցում գործընկերներին
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Միջին մասնագիտական կրթություն
- Խաղային և/կամ սպասարկման ոլորտում փորձը կդիտարկվի որպես առավելություն
- Անգլերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն
- Համակարգչից օգտվելու գերազանց հմտություններ
- Microsoft Office փաթեթի լավ իմացություն
- Հաշվետվություններ ներկայացնելու և վերլուծություններ իրականացնելու գիտելիքներ
- Հաղորդակցման և՛գրավոր, և՛ բանավոր գերազանց հմտություններ
- Հաճախորդամետություն, խնդիրները/հարցումները հասկանալու և ճիշտ լուծումներ առաջարկելու հմտություն
- Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու հմտություն
- Պատասխանատվության զգացում
- Նախաձեռնողականություն
- Ստեղծագործական մտածողություն
- 24/7 hերթափոխով աշխատելու ունակություն
- Աշխատանքի արդյունքների վրա կենտրոնացում
