Digitain, Centrivo CRM platformunun piyasaya sürülmesi ile ödüllü teknolojisini daha da genişletti.
Günümüzün son derece rekabetçi pazarında, Digitain’in Centrivo CRM platformunu piyasaya sürmesi, bugünkü iGaming operatörlerinin ihtiyaç duyduğu pazarlama teknolojisinin bir parçasıdır. Bu yenilikçi teknoloji, operatörlerin oyuncularla ilgili tüm temas noktalarını tek bir merkezde sorunsuz bir şekilde birleştirmesine, oyuncu etkileşimini kişiselleştirmesine, oyuncu tercihlerini yönetmesine, işlemsel faaliyetleri, davranışsal verileri ve oyuncu yaşam döngüsü segmentasyonu, iletişim ve pazarlama otomasyonu için daha fazlasını toplamasına olanak tanıyor. Bu sadece operasyonları kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda gelir artışı ve oyuncu memnuniyeti için yeni yollar açarak iGaming sektöründe benzeri görülmemiş bir başarı için zemin hazırlar.
Digitain’in Grup Strateji Direktörü / Centrivo Ürün Şefi Edmond Ghulyan şunları söyledi: “CRM, iGaming’de etkili ve verimli birleşik yaşam döngüsü pazarlaması sağlamak için çok önemlidir; marka sadakatini, savunuculuğu ve memnuniyeti artırarak oyuncu yaşam döngüsü evrelerine dayalı gelir hedeflerine ulaşılmasını sağlar. Platformumuzda iGaming operatör ortaklarımız için yenilikler yapmaya devam ediyoruz, böylece operatörler tüm oyuncu verilerini sorunsuz bir şekilde merkezileştirerek oyuncu katılımı ve gelir artışı sağlayan katılım, etkinleştirme, aktiflik, elde tutma, kayıp yönetimi ve yeniden etkinleştirme kampanyaları oluşturabilirler.
Centrivo CRM platformu, e-posta, SMS, web sitesi push ve kampanyalar aracılığıyla çok kanallı pazarlama iletişimi için kapsamlı bir çözüm sunar. Tüm işlem verileri, 3. taraf çözümü üzerinden veri aktarımına karşı markanın Digitain ile mevcut kurulumundan aktarılır ve böylece sorunsuz bir veri aktarımı sağlanır. Platform, yerleşik kanal sağlayıcıları ile 3. taraf entegrasyonlarını desteklemektedir.
Platformun tamamı kullanıcı dostudur ve operatörün ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir. Kitle segmentasyon yönetimi,kohort pazarlama, promosyon şablonları, dinamik bonus yönetimi ve oyunlaştırma işlevlerinin tümüne performans analizi için raporlama dashboardı üzerinden erişilebilir. İş Ortaklarımızın UEFA Avrupa Futbol Şampiyonası gibi yaklaşan etkinliklere hazırlanmalarına yardımcı olacaktır. Platform sayesinde, CRM pazarlama kampanyalarınızın tüm yaşam döngüsünü başlatabilir ve optimize edebilir, bu üst düzey etkinliklerde maksimum tanıtım ve oyuncu katılımı sağlayabilirsiniz.”